成都弱电监控维（wéi）保和维（wéi）修（xiū）在系（xì）统发生故（gù）障后应及时（shí）通知乙（yǐ）方，并详细、真实（shí）地报告（gào）故障情况、时间、出现故障前的（de）运行（háng）情况，在乙方实施服（fú）务过程中，甲方有义（yì）务积（jī）极配（pèi）合乙方并提供方便以进行维（wéi）修（xiū）工作;

为保证甲方监控系统长期、稳定、安（ān）全运行，经双（shuāng）方认真协商后，就乙方为甲方提供（gòng）系统（tǒng）保修期后的系统（tǒng）维护、保养、巡检调试、升级等服务（wù）。

保修（xiū）期内，如系统发（fā）现故（gù）障（zhàng），乙方必（bì）须在接到甲方（fāng）通知之日起 48 小（xiǎo）时内（nèi）派（pài）人员维（wéi）修（特殊清（qīng）况支持4小时内派人员维修）（除法定节假日外）

若非因甲（jiǎ）方（fāng）人（rén）为（wéi）损坏的（de）或不（bú）可抗拒因素除（chú）外，乙方免收一切费（fèi）用。

服（fú）务过程中（zhōng），乙方应随时接受甲方的监（jiān）督;
服务过程中，乙（yǐ）方应遵守甲方单位的相关规（guī）定;
服务过程中，若（ruò）甲方财产被乙（yǐ）方故意人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿。

保修期届满（mǎn）后，甲方要求乙方修（xiū）理（lǐ）的，以本合同附表一中的（de）价格适（shì）当向甲方收费。

保修期（qī）届满后（hòu），甲乙双方另签（qiān）订技术维护协议，乙方应对系统提供（gòng）优惠的有偿（cháng）技术维护。

甲方（fāng）要求软硬件功能的改（gǎi）进、扩容不在保修之列（liè），但乙方应继（jì）续（xù）为客户提供最优（yōu）惠（huì）的服务。免（miǎn）费维修（xiū）期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收（shōu）取（qǔ）维修（xiū）成本费。以下情（qíng）况不属保修范围：自行拆（chāi）卸（xiè）改（gǎi）换机内（nèi）任何（hé）部分（fèn）（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技